นโยบายความเป็นส่วนตัว cup88
การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

cup88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

2. วิธีที่เราเก็บข้อมูล

cup88 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้:

• การกรอกแบบฟอร์มโดยตรง: เมื่อท่านสมัครสมาชิก ทำการยืนยันตัวตน (KYC) หรือติดต่อทีมงาน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งาน การเดิมพัน และธุรกรรมการเงินโดยอัตโนมัติ
• เทคโนโลยีติดตาม: Cookies, Web Beacons และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• บุคคลที่สาม: ผู้ให้บริการการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney ฯลฯ) อาจส่งข้อมูลธุรกรรมมายัง cup88 ตามที่จำเป็น
• แหล่งข้อมูลสาธารณะ: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ AML (Anti-Money Laundering)

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

cup88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: กระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้บัญชีผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ การยืนยันธุรกรรม และข้อมูลโปรโมชัน (ที่ท่านยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายและผู้กำกับดูแลกำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

cup88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคารพาณิชย์ไทย — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรู้ข้อมูล Session เพื่อการให้บริการเกม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ระบบตรวจจับการฉ้อโกงและ AML ที่ cup88 ใช้งาน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้า

บุคคลที่สามทุกรายที่ cup88 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานเทียบเท่ากับนโยบายของ cup88

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

cup88 ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการดำเนินงาน:

• SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสทางเดียว (bcrypt) ไม่มีใครรู้รหัสผ่านจริงของท่านได้
• Firewall และ Intrusion Detection: ระบบป้องกันการเจาะระบบและการโจมตีจากภายนอก
• การเข้าถึงข้อมูลภายใน: พนักงาน cup88 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยเป็นระยะ

6. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

cup88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• บัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมและการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (โดยทั่วไป 5-7 ปี)
• ข้อมูล Cookies: ลบหลังจาก Session สิ้นสุด หรือตามอายุที่ตั้งค่าไว้
• การขอลบข้อมูล: ท่านสามารถขอลบข้อมูลได้ โดย cup88 จะดำเนินการภายใน 30 วัน เว้นแต่ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

cup88 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บในอุปกรณ์ของท่าน ประเภทที่เราใช้ได้แก่:

• Cookies จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การล็อกอินและ Session — ไม่สามารถปิดได้
• Cookies การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัว
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเป็น Anonymous

ท่านสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้ไม่สามารถใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์มได้

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำขอมาที่ [email protected] cup88 จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

9. ข้อมูลเด็กและเยาวชน

cup88 ใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ในขั้นตอน KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

cup88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อใดก็ได้ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลของสมาชิกล่วงหน้า 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะประกาศบนแพลตฟอร์มโดยระบุวันที่อัปเดต
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ cup88:

• อีเมล: [email protected] (หัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป, ภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์
• ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่มิถุนายน 2026 และแทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้าทั้งหมด ดูเอกสารที่เกี่ยวข้อง: ข้อกำหนดและเงื่อนไข | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ